Как отключить переадресацию мтс

Содержание

Переадресация вызова на МТС — установка и удаление

Как отключить переадресацию мтс

Переадресация МТС — актуальная услуга для многих категорий населения. При этом она доступна абсолютно всем абонентам компании МТС. Наибольшей популярностью услуга по переадресации пользуется у деловых людей.

Для них каждый звонок может принести определенную выгоду. Функция переадресации представляет собой перенаправление звонка на другой телефонный аппарат, в случае занятости или не доступности основного телефона.

Как включить переадресацию на МТС

Рассмотрим, как включить переадресацию на МТС:

  1. Использовать свой личный кабинет MTS на официальном сайте.
  2. Путём использования USSD-кода, для этого понадобится набрать следующую комбинацию, с последующим нажатием кнопки вызова – *111*40#.

Также можно отправить текстовое сообщение:

  • 2111 на номер 111;
  • Per или ON на номер 232.

После установки услуги для её полноценной работоспособности потребуется настроить соответствующие функции в телефоне

Настройка переадресации на МТС

Для осуществления корректной работы услуги понадобится сделать дополнительную настройку. Для этого существуют разные способы, из наиболее рациональных следует выделить:

  1. Использовав возможности официального сайта компании МТС, найти функцию интернет помощника и действовать согласно полученным инструкциям.
  2. Воспользоваться помощью оператора, позвонив по номеру 88002500890.

Также существуют способы настройки услуги посредством канала USSD. Они являются менее удобными, в связи с тем, что понадобится запоминать определенную комбинацию символов и цифр. Они имеют различный вид, что обусловлено видом используемой переадресации на МТС. Ниже представлены имеющиеся варианты.

   Узнать условия

Первый режим является базовым для всех пользователей МТС. Его использование позволяет сделать переадресацию на другой телефонный номер в любых ситуациях. У пользователей услуга такого характера пользуется наибольшей популярностью.

Для осуществления подключения номера переадресации потребуется набрать на телефоне следующий набор символов и цифр – **22*+7(здесь прописывается телефонный номер, куда планируется перенаправлять вызов)*10 (11, 13, 25)#.

Крайние цифры в указанной комбинации, позволяют выбрать тип планируемого соединения:

  • 10 – для всех вариантов;
  • 11 – ой звонок;
  • 13 – факс;
  • 25 – передача данных.

Другие способы:

  1. Этот способ используется при возникновении желания перенаправления звонка, если занят основой номер телефона. Клиенту потребуется набрать следующую команду с последующим вызовом – **67*+7хххххххххх*тип соединения#;
  2. Переадресация на МТС будет выполнена в случае нахождения клиента МТС вне зоны действия сети или при выключенном телефонном аппарате. Для активации указанной услуги необходимо ввести – **62*+7хххххххххх*тип соединения#;
  3. Здесь настройка перенаправления осуществляется по факту ожидания. Если за определенный промежуток времени абонент не отвечает на звонок, то будет выполнена переадресация вызова на другой телефонный номер. При этом потребуется ввести следующий USSD-код: **61*+7хххххххххх*тип соединения*временной промежуток#. Указывать период времени необходимо в секундах. С учётом того, что по истечению указанного количества секунд, будет произведена переадресация.

Как отключить переадресацию на МТС

Для того чтобы отключить переадресацию на МТС, можно использовать USSD шифрование. Для снятия всех настроек можно использовать универсальный код – ##002*тип соединения#. Также можно использовать отдельные функции USSD шифрования, для отмены переадресации определенного вида:

  • Базовый – ##21*тип соединения*;
  • При занятом телефоне – ##67*тип соединения*;
  • При отключенном телефонном аппарате или отсутствии сети – ##62*тип соединения*;
  • В случае отсутствия ответа в течение нескольких секунд удалить функцию можно так — ##61*тип соединения*.

Стоимость услуги и дополнительные возможности

Услуга по переадресации звонков МТС предоставляется бесплатно. Не предусмотрено наличие абонентской платы за её применение. Также отсутствует плата за подключение услуги посредством канала USSD.

При использовании непосредственной помощи оператора из службы поддержки клиентов, для активации услуги цена работы составляет 30 рублей.

Также необходимо внести сумму в размере 33,67 рубля за активацию услуги по перенаправлению вызова, в зависимости от используемого тарифного плана.

При подключенной услуги переадресации вызова МТС можно использовать дополнительные возможности по управлению входящими вызовами. Для этого понадобится использовать определенную комбинацию символов на телефонном аппарате. Благодаря этому, можно выполнять операции по принятию, отклонению или удержанию вызова. При этом сочетание кнопок на телефоне будет выглядеть следующим образом:

  • О и кнопка для вызова – позволяет отклонить поступивший вызов;
  • 1 и кнопка для вызова – приводит к окончанию разговора по отвеченному вызову и позволяет принять новый входящий звонок;
  • 2 и конка вызова – данное сочетание позволяет удержать действующий вызов и осуществить ответ на вновь поступивший звонок;
  • Номер и кнопка вызова – используется при необходимости удерживания активного звонка, с последующим совершением нового звонка.

Использование услуги переадресации вызовов от МТС является очень удобным инструментом. Особенно, ввиду того, что поставить перенаправление вызова можно на любой телефонный номер, не зависимо от используемого оператора связи на нём. При нахождении за границей, следует знать, что оплата за звонки будет существенно выше.

Поэтому рекомендуется после подключения перенаправления вызова на заграничный номер телефона, выключить телефонный аппарат домашней сети. Это обусловлено тем, что в зависимости от места нахождения клиента, может взиматься плата как за входящие, так и за исходящие звонки.

Источник: https://xn----8sbdqmceigiof6bnm5e9c.xn--p1ai/pereadresatsiya-vyzova-mts.html

Как включить и отключить переадресацию вызова на МТС — Советы

Как отключить переадресацию мтс

12.02.2019 • Alex G.

Услуга переадресации от мобильного оператора МТС обеспечивает перенаправление звонков, поступивших на телефонный номер абонента.

При этом вызов может перенаправляться на SIM-карту, обслуживаемую другой компанией.

Опция будет полезной для людей, которым требуется получать звонки с нескольких номеров на один, и для тех, кто не хочет пропустить важный звонок, если разрядился аккумулятор одного из его мобильных устройств.

Подходит услуга абонентам, которые часто путешествуют за пределами домашней сети или страны, но хотят, чтобы им дозвонились. Однако, подключив услугу, иногда приходится её отключать – для этого пользуются разными способами. Как отключить переадресацию на МТС – читайте дальше.

Виды переадресации

В зависимости от причины, по которой требуется переадресовать звонки, владелец СИМ-карты оператора может выбрать такие варианты:

  1. Переадресация, если номер занят. Отличный вариант для корпоративных клиентов и крупных компаний, которые хотят, чтобы клиенты дозвонились к ним в любой ситуации.
  2. Включение функции только в тех случаях, когда на вызов не отвечают в течение определённого времени. Период устанавливается владельцем номера.
  3. Вызов переадресовывается, если телефон отключён или находится за пределами доступа сети.
  4. Безусловное перенаправление. Вызов идёт на другой номер в любом случае.

Выбирая такую функцию, абонент МТС оплачивает только её подключение, но не использование. Вызовы оплачиваются в соответствии с выбранным тарифным планом.

Внутри сети звонки, скорее всего, будут бесплатными (не считая пакетов, где учитывается оплата за пределы домашнего региона).

Дороже обойдётся переадресация на номера других компаний и в роуминге – в этом случае оплата выполняется по роуминговым тарифам.

Подключение и управление

Для подключения можно воспользоваться Личным кабинетом, мобильным приложением, услугами контактного центра или SMS-помощником. Второй вариант предполагает отправку СМС с текстом 2111 на номер 111. С той же целью можно отправить сообщение «ON» или «Рег» на телефон 232.

В зависимости от способа подключения рассчитывается его стоимость. Если для этого использовалось приложение на смартфоне или Личный кабинет на официальном сайте, абонент подключается бесплатно. Если с подключением помогали специалисты техподдержки, придётся заплатить 30 рублей.

Подключённую функцию можно настроить с помощью Личного кабинета, через контактный центр или мобильное приложение. Удобно пользоваться для настройки и специальными командами.

Основная часть у них общая:

 **номер команды*телефон, на который будет идти переадресация[*тип связи]#

Параметр в квадратных скобках указывать не обязательно – он служит для уточнения, какие вызовы будет переадресовываться – все, только ые, факс или данные (10, 11, 13 и 25, соответственно). А команды может быть четыре:

  • 21 – для безусловной переадресации;
  • 67 – перенаправление звонка, только если номер занят;
  • 62 – при отсутствии связи (для телефонов, выключенных или вышедших из зоны покрытия);
  • 61 – отправка, если абонент не ответил.

Для последнего вида переадресации в квадратных скобках можно дополнительно указать интервал, в течение которого вызов продолжает поступать на основной номер – [*тип связи*время].

Если время не указано, автоматически устанавливается число в пределах 5-15 секунд. Пользователь может выбрать интервал в пределах 5-30 с.

Повторно подключая опцию и не указывая время, можно рассчитывать на установку значения по умолчанию – такого же, которое выбиралось в прошлый раз.

Отключение функции

Клиенту компании, которому по какой-то причине понадобилось отключить переадресацию, можно использовать для этого 4 способа. При этом можно отключить все связанные с перенаправлением звонков опции или изменить условия для отправки вызова на другой номер.

Использование USSD команд

Первая методика подходит всем, так как не требует даже подключения к Интернету. Для отключения опции следует набрать:

 ##номер команды[*тип связи]#

Цифры полностью совпадают с теми, которые набираются для подключения.

Например, для отключения перенаправления ых вызовов с занятого номера, набирают — ##21[11]#.

Простые отключения переадресаций

  • ##21# (вызов) – Все звонки;
  • ##67# (вызов) – Если номер занят;
  • ##62# (вызов) – Если номер выключен или недоступен;
  • ##21# (вызов) – Если вы не ответили на вызов;

Если отключить требуется все варианты или пользователь забыл, какая именно опция у него выбрана, он может набрать ##61#. Это убирает перенаправления на все номера, которых может быть не больше трёх – по одному на каждое условие или только безусловное.

Личный кабинет

Для отключения услуги через свой профиль на сайте пользователь выполняет такие действия:

  1. Регистрируется на официальном ресурсе оператора (если уже не сделал этого раньше).
  2. Авторизуется на сайте.
  3. Переходит к разделу управления номером.
  4. Открывает подраздел переадресации.
  5. Проверяет информацию обо всех подключенных опциях, которые касаются перенаправления вызова.
  6. Отключает ненужные варианты, нажимая на «удалить».

Условия перенаправления можно и поменять. Если нужно убрать всё, внизу находиться надпись для удаления любых подключенных переадресаций. Нажав на «ОК», пользователь убирает все варинаты перенаправления.

Мобильное приложение

При наличии установленного мобильного приложения «Мой МТС» на смартфоне, можно отказаться от опции с его помощью. Здесь следует найти пункт настроек вызова и выполнить деактивацию услуги. Так же, как и в Личном кабинете, доступно отключение одного из вариантов или всех сразу.

Мобильное приложение – самый удобный способ деактивировать опцию для владельца смартфона с подключенным Интернетом. Включить, отключить и настроить параметры перенаправления он сможет в любое время и совершенно бесплатно.

Звонок оператору

Если деактивировать функцию самостоятельно не получилось (отсутствует доступ к сети или абонент замыл USSD-запросы), можно позвонить оператору. Бесплатный номер для связи – 0890 или 8-800-250-0890. Специалисты «горячей линии» помогут решить проблему в кратчайшие сроки.

Абонент, у которого есть возможность лично посетить салон компании, может получить советы от сотрудников оператора лично. Для этого не понадобятся документы, подтверждающие владение номером – все действия будет выполнять сам клиент, но с помощью консультанта.

Условия ой почты

Для тех, кто опасается пропустить важные звонки даже, использую услугу переадресации, есть альтернативный вариант – ая почта. Она позволяет получать информацию, даже если все телефоны абонента оказались вне зоны доступа или не работают из-за севшей батареи.

Для подключения услуги следует отправить запрос *111*90#. Стоимость опции – 2,3 руб. в сутки, в день можно получать до 20 сообщений, но не прослушанных сохраняется только 7.

записи можно прослушивать разными способами. Самый простой, но доступный только для домашнего региона – набрать 0860. Голосовые файлы прослушиваются в виде ММС или пересылаются на электронный почтовый ящик. Есть возможность получения сообщения с помощью сервиса vm.ssl.mts.ru или звонка по номеру +79168920860, действующего в роуминге.

Уже много лет я слежу за новинками в области мобильных технологий. Раньше это было моим хобби, но теперь переросло в профессиональный блог, где с радостью делюсь с вами наработанной информацией. Все инструкции, лайфхаки, подборки лучших программ и тарифных планов я проверял лично на себе.

Источник: https://4gconnect.ru/kak-otklyuchit-pereadresatsiyu-na-mts

Переадресация МТС

Как отключить переадресацию мтс

В наше время переадресация – достаточно популярная и нужная услуга. Особенно для тех, у кого есть сразу несколько номеров МТС, и кто хочет соединить их «воедино».  Так что же это такое, адресация, и как ее можно подключить?

Итак, переадресация – это услуга, которая позволяет переводить вызовы, которые поступают на ваш мобильный, на любой указанный мобильный, международный, междугородный, городской номер, либо на номер Голосовой почты, так как это тоже своего рода переадресация.

Итак, когда ж может пригодиться услуга? Она дает возможность не пропустить важный звонок, если:

  • Номер, который вам принадлежит, занят.
  • Вы так и не ответили на звонок в течение указанного интервала.
  • Телефонный номер, который вам принадлежит, выключен.
  • Оператор МТС сообщил, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Важно! МТС не гарантирует корректность работы переадресации в том случае, если переадресация осуществляется на сервисные номера формата 8-800-ХХХ-ХХХХ.

Куда можно переадресовать вызов?

Выполнить переадресацию можно на следующие номера:

  • Другой мобильный номер, который принадлежит вам или вашим родственникам/коллегам и так далее.
  • При необходимости – на международный номер.
  • Так же в качестве номера переадресации можно указать междугородный телефон.
  • Для переадресации подойдет и городской номер.
  • При необходимости можно указать номер Голосовой почты.

Куда переадресовать звонок нельзя?

Нельзя подключить переадресацию на те телефонные номера, которые принадлежат не вам, так как нужно будет подтвердить активацию.

Итак, существует сразу несколько вариантов того, как именно можно подключить переадресацию. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через мобильный портал

Один из самых удобных вариантов – это воспользоваться мобильным порталом. Для этого нужно набрать простую команду *111*40# и далее нажимается кнопка вызова.

Этот способ можно считать самым удобным, так как он позволяет подключить услугу и при этом ни звонить на горячую линию, ни посещать салон МТС в личном порядке.

С помощью интернет помощника

Еще один достаточно простой вариант, который не займет у вас много времени. Так, воспользоваться интернет-помощником можно на странице в личном кабинете.

По SMS

Как вариант, можно воспользоваться СМС-помощником, описание которого есть на странице http://www.e-burg.mts.ru/mob_connect/services/mts_service/. Для этого нужно воспользоваться универсальным номером и отправить на него сообщение с текстом 2111. Дополнительный перечень услуг для этого номера приведен ниже:

Другие способы

Как еще модно подключить переадресацию? Естественно. Это всегда можно сделать в салоне МТС.

При этом консультант подробно расскажет, что именно вам нужно сделать, а если переадресацию подключить так и не удается, то сделает это самостоятельно.

Если же переадресация дома с помощью вышеописанных услуг так и не была подключена, то вам тем более следует обратиться за помощью консультанта в МТС-салон.

Ну и конечно же у МТС есть специальная команда, с помощью которой вы всегда можете подключить данную услугу. Вернее, это целый список команд, с помощью которых вы можете контролировать переадресацию и легко управлять ей.

Если все вышеописанные способы подключения для вас неприемлемы, то вы всегда можете воспользоваться помощью контакт-центра. Для этого достаточно позвонить по контактному номеру 8-800-250-0890.

Настройка переадресации

Настройка не должна вызвать у вас каких-то больших затруднений. Но, естественно, каждый метод подразумевает свой способ настройки. О том, как именно следует выполнять переадресацию, можно посмотреть на видеоканале https://www..com/watch?v=OKftuon5oFk.

USSD команды настройки

Как уже и было сказано ранее, у МТС есть целый список команд, с помощью которых можно управлять переадресацией. Все они приведены ниже:

Важно, что для того, чтобы активировать услугу на международный номер, непосредственный номер адресата следует указать лишь в международном формате. Но предварительно вам следует установить услугу «Международный доступ».

Обратите внимание! Если вы устанавливаете услугу по типу «нет ответа», то есть код 61, то можно даже задать время, которое исчисляется в секундах, и через которое, собственно, и сработает ПВ (к примеру, это может быть 5 секунд, 10 и так далее).

Причем если такая услуга активируется впервые, а ее время не указывается, то таймер автоматически устанавливается на 5, либо на 15 секунд.

Если же таковая услуга подключается не впервые, то автоматически будет подключено то время, которое использовалось в последний раз.

В том случае, если устанавливается данная услуга, всегда можно указать параметр «ТС», то есть тип вашего телефонного соединения, который по умолчанию равен 10. Причем в цифрах это будет выглядеть следующим образом:

  • Для всех типов показатель будет равен 10.
  • Для ого сообщения показатель равен 11.
  • Для факса используется ТС 13.
  • На данные используется показатель 25.

Если осуществляется получение доступа к вашей симке, то не забудьте отключить услугу переадресации.

Настройка в меню аппарата

Для того, чтобы осуществить настройку через меню аппарата, нужно см. инструкцию к данному аппарату.

Настройка через Интернет-помощник

Для того, чтобы осуществить настройку помощника, достаточно зайти в свой личный кабинет и выбрать необходимую функцию. Итак, выполняем следующие действия:

  • Заходим в личный кабинет и находим услугу «Управление номером». Выбираем нужный нам подраздел «Переадресация звонков».
  • В открывшемся окне выбираем «Добавить новое условие».
  • Осуществляем настройку номера.

Для того, чтобы настроить номер, нужно выбрать:

  • На все ли вызовы будет действовать услуга, или же если только, к примеру, абонент недоступен, занят, либо и вовсе не отвечает.
  • В том случае, если вы выбираете пункт «не отвечает», то здесь же можно указать время, в течение которого он это не делает.
  • Далее введите номер, на который будет осуществлена переадресация, либо укажите пункт «Голосовая почта».
  • В конце нажмите клавишу «Применить.

Таким образом вы сможете настроить услугу через интернет-помощника в личном кабинете.

Помощь в настройке от оператора МТС

Если у вас не получается настроить услугу самостоятельно, то вы всегда можете воспользоваться помощью оператора и позвонить по телефону, указанному выше. Оператор подскажет, что надо сделать для того, чтобы услуга была подключена.

Как отключить переадресацию?

В том случае, если вы больше не нуждаетесь в переадресации, всегда можно быстро отключить услугу. Для этих целей компанией МТС разработано сразу несколько эффективных способов, позволяющих отключить функцию.

Конечно, отключить ту или иную функцию можно разными способами. Однако наиболее действенным всегда считается личное посещение МТС-салона. Здесь опытный сотрудник подскажет вам, как нужно поступить в том или ином случае.

Если же личное посещение не дало вам никаких результатов, то всегда можно позвонить на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 0890, а затем в качестве добавочной функции наберите 0. На горячей линии так же работают специалисты, которые смогут оказать вам грамотную помощь.

В крайнем случае сотрудники контактного центра переведут вас на техподдержку.

  • Так же услугу всегда можно отключить самостоятельно.

Для того, чтобы услуга была отключена, достаточно набрать *111*, затем код услуги, а в конечном счете # и нажать на клавишу вызова. К примеру, у услуги переадресации активный код 41, а это значит, что именно его нужно ввести вместо кода услуги в вышеуказанной команде. К слову, с помощью смс-номера 8111 можно узнать, какие именно услуги подключены на вашем телефоне.

К примеру, если вы введете в тексте цифру 1, то вам придет информация о всех платных услугах, которые у вас подключены. Если же вы введете цифру 0, то вам расскажут о бесплатных услугах.

Так же очень просто управлять необходимыми услугами с помощью интернет-помощника. Для этого достаточно зайти в свой личный кабинет, выбрать раздел «Управление номером», и в соответствующем подразделе отключить переадресацию.

Итак, как же это выглядит на практике? Для отключения услуги нужно:

  • Собственно, опять же войти в свой личный кабинет, предварительно зарегистрировавшись, а затем и авторизовавшись.
  • Найти раздел «Управление номером», который находится в верхней части страницы.
  • Выбрать подраздел «Переадресация», находящийся в нижней части меню.
  • В открывшемся окне появится вся информация о вашей переадресации вызовов. Здесь же будут и те номера, которые прикреплены к вашему телефону в качестве номеров переадресации.
  • Если вы хотите поменять какой-то один номер, то напротив него нажмите на слово «изменить» или «удалить».
  • Если же вы хотите удалить все номера, то нужно нажать на «Удалить все переадресации» и нажать на клавишу «ок».

После этого вы сможете вновь добавлять или удалять номера из своей переадресации. Данная услуга является наиболее удобной, так как на одной странице вы можете дополнительно проверить свой пакет услуг и наличие других номеров, закрепленных за вами в качестве переадресации.

Стоимость услуги и ограничения

На странице http://www.e-burg.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/keeping_call/redirect_call/ есть подробная информация о том, сколько именно стоит данная услуга.

Так, если вы позвонили в Контактный центр и таким образом активировали услугу, то она будет стоить для вас 30 рублей.

Если же вы активировали услугу самостоятельно, то она будет для вас совершенно бесплатной. Исключение составляют те тарифные планы, которые указаны ниже.

Для таких тарифных планов услуга будет стоить 33,87 рублей, и это уже с учетом налогов.

Так же переадресацию не взимается абонентская плата.

Дополнительно нужно обратить внимание на следующие варианты оплаты:

Все цены на услуги, которые указаны ниже, рассчитаны уже с четом налогов. В том числе и цены на подключение с помощью Контактного центра.

Здесь важно учитывать, что тот звонок, который переадресован вам с другого номера, оплачивается только как вызов с телефона, с которого он был сделан с самого начала. То есть за основной тариф берется главный номер, а не номер переадресации, вне зависимости от того, какой тарифный план на каком номере подключен.

Выходит, что дешевле всего отключить или подключить переадресацию именно через личный кабинет. К слову, отключение услуги является для абонентов МТС совершенно бесплатным. Кроме того, на свой номер телефона можно подключить неограниченное количество разных номеров в качестве переадресации.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/pereadresacija-mts/

Как отключить переадресацию на МТС: виды переадресации звонков и способы отключения услуги

Как отключить переадресацию мтс

Включив переадресацию, абонент сотовой компании может не бояться, что пропустит важные звонки. Эта функция позволяет переводить вызовы не только на мобильные, но и городские или стационарные номера, а также на ую почту.

Но за использование опции со счёта сим-карты снимаются денежные средства, и когда необходимость перенаправлении входящих отпадает, возникает вопрос, как отключить переадресацию на МТС. В этой рубрике приведены доступные способы.

Виды переадресации вызовов звонков

Переадресация входящих вызовов на другой номер бывает следующих типов:

  • безусловной, когда переводятся все поступающие звонки;
  • по недоступности, если пользователь выключил аппарат, или пребывает в местности, где нет покрытия сетью;
  • при занятости, когда в момент звонка абонент общается по другой линии;
  • по отсутствию соединения, если пользователь не снял трубку на протяжении определенного времени.

На заметку. Все виды услуги переадресации от МТС позволяют переводить как все входящие, так и звонки от отдельных контактов. В этом случае при настройках опции понадобится указать номера, вызовы от которых абонент желает перенаправить.

Как узнать, подключена ли у вас переадресация, и какая именно

Когда пользователь настроил, или деактивировал тот, или иной тип перевода звонков, нужно удостовериться, что всё прошло успешно. Сделать это можно такими способами:

  • просмотреть список активных услуг в личном кабинете на странице оператора;
  • ознакомиться с перечнем действующих на номере опций в мобильном приложении «Мой МТС»;
  • выяснить подробности у консультанта в Горячей линии по номеру 8 800 250 08 90;
  • получить информацию через USDD-запрос.

Для проверки статуса услуги используются такие USDD-комбинации:

  • безусловная переадресация — *#21#;
  • по недоступности — *#62#;
  • по занятости —*#67#;
  • при отсутствии ответа — *#61#.

На заметку. Помимо перечисленных, существует универсальная команда *111#. Она позволяет не только проверить состояние услуги переадресации, но и получить информацию о количестве денежных средств на счёте, действующем тарифе и его параметрах, а также подключенных к номеру опциях.

Отключение переадресации на МТС через USSD-запрос

Чтобы отключить переадресацию звонков на МТС через USDD-запрос, необходимо точно знать, какой тип услуги установлен. Для каждого вида опции предусмотрена отдельная комбинация:

  • безусловная — ##21#;
  • по недоступности — ##62#;
  • при разговоре по другой линии — ##67#;
  • при отсутствии ответа — ##61#.

Когда на номере активировано несколько типов переадресации, отключить все сразу поможет универсальная комбинация ##002#. Кроме того, можно деактивировать услугу посредством SMS-помощника, отправив сообщение с кодом 21110 получателю 111.

Воспользоваться личным кабинетом

Чтобы деактивировать безусловную или условную переадресацию в личном кабинете на сайте компании, понадобится сначала зарегистрироваться. Для этого нужно действовать в такой последовательности:

  1. Пройти по адресу mts.ru.
  2. Ввести номер телефона в соответствующей строке и выбрать «Получить пароль по SMS».
  3. Записать указанную в сообщении комбинацию в строке пароля и перейти на персональную страницу.

После этого нужно отыскать пункт настроек в меню, переместиться в раздел переадресаций и произвести отключение услуги.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Аналогичным способом абонент сможет отменить опцию в приложении для мобильных «Мой МТС». Его можно скачать с официального ресурса оператора или из интернет-маркета.

После установки программы на мобильное устройство нужно войти в приложение, отыскать пункт настроек вызовов и отключить функцию.

Голосовая служба поддержки клиентов

Если нет возможности выйти в интернет или отправить запрос USSD, можно воспользоваться ым сервисом. Для этого понадобится осуществить дозвон по номеру 0890. После установки соединения звонок будет переведён на автоответчик, и абоненту останется только следовать указаниям и подсказкам.

А также можно связаться со специалистами Горячей линии, набрав 8 800 250 08 90. Звонок для абонентов МТС, находящихся на территории РФ, бесплатный. Однако следует помнить, что консультант сервисной службы потребует паспортные данные клиента, и держать документ под рукой.

Ещё один способ отказаться от услуги переадресации — обратиться за помощью в офис МТС. Причём сделать это можно не только в регионе подключения, но и в любой точке страны. Так же, как и при обращении в техподдержку, клиенту понадобится паспорт, потому что любые манипуляции с номером могут производиться только владельцем sim-карты.

Благодаря разнообразию способов деактивации перенаправления вызовов, абоненты могут отказаться от неё в любое удобное время, и не переплачивать за ставшую ненужной услугу.

Источник: https://mobile-on.ru/kak-otklyuchit-pereadresatsiyu-na-mts-vidy-pereadresatsii-zvonkov-i-sposoby-otklyucheniya-uslugi/

Как отключить переадресацию на МТС | Снять и убрать услугу в 2 клика

Как отключить переадресацию мтс

Перенаправление вызовов на другой телефон – это очень удобная опция, она бывает полезна во многих ситуациях — например, когда абонент часто уезжает за зону покрытия, но при этом ему всегда нужно оставаться на связи.

Однако бывает, что необходимость в ней отпадает, и тогда возникает вопрос о том, как отключить переадресацию на МТС.

Существует несколько способов деактивации опции, и, чтобы вы смогли выбрать наиболее оптимальный, предлагаем рассмотреть каждый из способов более подробно.

1 способ. Через USSD-команду

Самым привычным для многих и доступным для всех способом отключить услуг является ЮССД-команда. Перед выбором комбинации нужно выяснить, какая именно услуга установлена: при отсутствии ответа, занятости, по недоступности или безусловная. Если же вы не знаете этой информации, то просто воспользуйтесь универсальным вариантом — он расположен самым первым.

Итак, чтобы отключить и снять переадресацию МТС, нужна следующая комбинация цифр:

  • Наиболее удобный и универсальный вариант, как можно убрать переадресацию на МТС, это код отмены ##002#, после его набора нужно кликнуть по клавише вызова.
  • ##21# + клавиша вызова – в том случае, если у вас установлена безусловная;
  • ##67# вызов – для тех, у кого услуга в статусе «занят»;
  • ##61# вызов – используется тогда, когда вами ранее был выбран вариант «нет ответа»;
  • ##62# вызов – если у вас статус «недоступен».

Если этот способ по каким-либо причинам вам не подошел, то вы можете воспользоваться любым другим — о них и пойдет речь далее в статье.

2 способ. Отключение через личный аккаунт на сайте

Как показывает практика, при отмене переадресации вызова на МТС команда для всех видов срабатывает не всегда, и оператор с большой неохотой отключает платные услуги.

Поэтому, более надежный способ – это деактивация в личном разделе. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • зарегистрироваться на сайте оператора;
  • получить доступ к личному профилю;
  • перейти в раздел настроек;
  • панели меню управления услугами есть пункт «Все подключенные»;
  • кликнуть по нему, появится полный список;
  • около каждой строки есть красный крестик;
  • чтобы отключить опцию, необходимо по нему кликнуть и затем подтвердить свои действия.

С помощью этого способа можно произвести отключение переадресации на МТС и отменить все ее типы, как с мобильного устройства, так и через интернет.

3 способ. Через приложение

С помощью официального приложения можно легко управлять услугами, в том числе можно и выключить переадресацию МТС — снятие абонентской платы будет происходить согласно тарифному плану. В архивных планах стоимость составляет около 30 рублей (зависит от региона).

Также, используя это приложение, можно отключить любые другие опции.

  • Достаточно скачать и установить программу, которая описывает подробно ваш тариф и подключенные к нему опции.
  • Далее нужно выбрать на главном экране подменю услуг и в разделе платных отключить ненужную.
  • В нашем случае это будет переадресация:

4 способ. Звонок оператору

Если вы хотели отключить переадресацию звонков на МТС, но команда не сработала, то предлагаем вам связаться с сотрудниками службы технической поддержки оператора по единому номеру 0890.

Специалисты решат вопрос за несколько минут, а вам останется потом лишь убедиться в том, что опция действительно деактивирована. Для этого просто наберите 555 и, воспользовавшись ым меню, уточните состояние опции.

5 способ. Личный визит в салон связи

Самый надежный, но не самый простой способ отказаться от услуги – это все-таки лично прийти в ближайшее отделение салона связи. Сотрудники МТС прекрасно знают, как отключить безусловную переадресацию вызова, поэтому выполнят вашу просьбу быстро.

Опция, о которой мы рассказали в этой статьи, возникла в эпоху односимочных мобильных телефонов, когда деловые люди имели по несколько телефонов и им нужно было находиться в центре событий. Несмотря на то, что сейчас рынок предлагает двух и даже трехсимочные смартфоны, актуальность опции не снизилась, ведь если гаджет разряжен, то, сколько сим-карт в нем установлено, не имеет значения.

Для тех же, кому по какой-либо причине она больше не нужна, компания МТС предлагает разные способы, как отключить условную переадресацию и удалить другие неактуальные абоненту услуги. Выбирайте оптимальный вариант и следуйте несложной инструкции.

Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Источник: https://mtsmy.ru/kak-otklyuchit-pereadresaciyu/

Переадресация вызовов на МТС: описание, как отключить

Как отключить переадресацию мтс

Подключив услугу, абонент может принимать звонки, которые поступили, к примеру, на его рабочий телефон, со смартфона или домашнего телефона. Опция предоставляется всеми операторами сотовой связи, включая и компанию МТС.

Описание услуги

Переадресацией звонков называется возможность мобильной сети перенаправить входящий звонок с одного телефона на другой. Суть услуги довольно проста: при совершении звонка на определенный номер телефона вызов автоматически перенаправляется на заранее обозначенный другой номер телефона. Адресатом в данном случае может послужить любой номер в мире.

Изначально данная опция больше использовалась деловыми людьми еще до появления телефонов типа Duos Samsung, способных принимать звонки одновременно на две карты от одного или двух операторов сотовой связи. В таком случае до абонента можно было дозвониться при любых обстоятельствах только в случае подключения услуги переадресации.

Настроить опцию можно через меню в разделе «Настройки вызова». Из предложенного списка необходимо выбрать подходящий тип переадресации и сохранить изменения. В случае необходимости абонент может выбрать не один, а сразу несколько номеров для перенаправления вызовов.

Как подключить?

Существует несколько способов подключения переадресации вызовов. Проще всего это сделать через ussd-команду. Комбинация цифр и знаков напрямую зависит от типа переадресации, которую необходимо активировать:

  • Безусловная – **21*номер телефона#;
  • По недоступности – **62*номер телефона#;
  • По отсутствию ответа – **61*номер телефона*лимит ожидания#;
  • По занятости – **67*номер телефона#.

Узнать информацию о способах подключения опции можно во время звонка в справочную службу. Однако данная услуга является платной и составляет 30 рублей.

Подключение через сайт МТС

Незарегистрированные абоненты МТС могут пройти быструю регистрацию и подключить переадресацию через изменения в настройках в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, нужно следовать такому алгоритму действий:

  1. Авторизуйтесь на сайте мобильного оператора mts.ru;
  2. В левой части экрана из меню выберите категорию «Настройки»;
  3. Кликните на раздел «Переадресация вызова»;
  4. В подпункте «Условия» выберите подходящий тип переадресации (при выборе пункта «переадресация по занятости» укажите лимит ожидания во время звонка);
  5. В соответствующей графе укажите номер телефона, на который будут перенаправляться входящие вызовы;
  6. В завершение нажмите на кнопку «Применить» для сохранения изменений.

Перед номером телефона для переадресации необходимо указать код страны «+7». Следует помнить, что переадресовывать уже переадресованные звонки нельзя.

Как отключить?

Деактивировать опцию можно несколькими способами. Как и в случае подключения, проще всего сделать системный запрос с помощью следующих комбинаций:

  • Безусловная переадресация – ##21#;
  • Переадресация по занятости – ##67#;
  • Переадресация по отсутствию ответа – ##61#;
  • Переадресация по недоступности – ##62#.

После набора соответствующей комбинации следует нажать кнопку вызова. Чтобы деактивировать любую из вышеперечисленных переадресаций, можно воспользоваться универсальной ussd-командой – ##002#.

Отключение через интернет

Деактивировать услугу можно на сайте мобильного оператора в разделе «Переадресация вызова». Для этого достаточно убрать галочку напротив выбранного способа переадресации и нажать кнопку «применить».

Если абонент является уверенным пользователем мобильного устройства, он может отключить переадресацию через приложение «Мой МТС». В нем необходимо найти пункт «Настройки вызова» и деактивировать услугу.

Помощь мобильного оператора

Отказаться от переадресации звонков можно в телефонном режиме. Для этого следует позвонить на номер 8-800-250-0890 и попросить оператора отключить вас от услуги. Чтобы убедить в деактивации переадресации, можно позвонить на номер 555 и воспользоваться ым меню для проверки состояния опции.

Источник: http://mts-kak.ru/pereadresatsiya-vyzovov-na-mts-opisanie-kak-otklyuchit

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.