Как проверить, пришла ли посылка

Содержание

Почта России отследить посылку

Как проверить, пришла ли посылка

Государственное предприятие «Почта России» (ФГУП) было учреждено постановлением правительства от 5 сентября 2002 года. Предприятие было официально зарегистрировано и приняло его Устав от 13 февраля 2003 года.

«Почта России» имеет в своей сети 86 региональных филиалов, 42 000 отделений и около 350 000 работников, из которых 87% составляют женщины.

Предприятие предоставляет услуги доставки и почтовой пересылки на территории Российской Федерации площадью 17 000 000 квадратных километров.

«Почта России» работает в 9 часовых поясах, доставляя почтовые отправления на 2 600 000 дорожных, 1200 воздушных и 106 железнодорожных маршрутов.

Компания владеет 18 000 грузовыми автомобилями, 827 фургонами, 4 кораблями, 4 вертолетами и одной лошадью.

«Почта России» играет важную роль в национальной инфраструктуре. Предприятие влияет в огромной степени на развитие других секторов.

Каждый год сотрудники Почты России получают и отправляют более 2,4 миллиардов. посылок и почтовых отправлений, 1,7 миллиардов тиражной печатной продукции, 595 миллионов коммунальных и других векселей, 488 миллионов пенсий и пособий, и 113 миллионов денежных переводов.

Компания осуществляет свою деятельность под руководством Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Главный офис компании находится в Москве.

История Почты Росии

28 июня 2002 года решением Правительства РФ была принята новая концепция по реструктуризации системы почтовой связи на федеральном уровне. Данная концепция предполагала объединение всех почтовых отделений страны в одну организацию, для централизованного контроля и распределения ресурсов. Предприятие является государственным и контролируется на федеральном уровне.

Спектр деятельности Почты России со временем дополнился розничной торговлей, федеральной службой по денежным переводам, экспресс доставкой EMS, печатью фотографий и многими другими услугами.

Отслеживание посылок Почты России

Система отслеживания посылок «Почты России» позволяет всем клиентам этой компании проверять почтовый статус в онлайн-режиме. Система быстро генерирует данные и выдает всю доступную информацию о посылке и где она находится в данный момент.

Номера отслеживания посылок Почты России

Коды отслеживания посылок Почты России отличаются по типам и могут иметь разный вид.

  1. Пакеты, небольшие посылки и заказные письма отслеживаются по 14 значному номеру.
  2. Посылкам и бандеролям присваивается специальный код который состоит из 4-х букв, и 9-ти цифр:
    • Первые 2 буквы показывают тип отправления
    • 9 цифр – уникальный код отправления
    • Последние 2 буквы означают страну из которой была отправлена посылка
  3. Посылки EMS – международная экспресс доставка отправлений. Номер отслеживания посылок EMS такой же как и у обычных международных отправлений, за исключением того факта что код начинается с буквы Е

Примеры номеров отслеживания посылок:

  • 14568859621458 – внутренний код отслеживания посылки
  • CQ—US (CQ123456785US) – посылка или маленькое отправление из США, почтовый пакет
  • RA—CN (RA123456785CN) – посылка из Китая
  • RJ—GB (RJ123456785GB) – посылка из Великобритании
  • RA—RU (RA123456785RU) – если до попадания на территорию Российской Федерации посылка не была зарегистрирована, Почта России может присвоить внутренний номер отслеживания.

Номера отслеживания Почты России составлены в соответсвии с международным страндартом S10, позволяя отслеживать посылки как отпровителю, так и получателю, а внедрение системы электронного отслеживания почтовых отправлений почты России делает это еще проще.

Как отследить посылку Почты России?

Для того чтобы узнать где находится ваша посылка вам необходимо обратить внимание на следующее.

  1. Чтобы узнать информацию о приблизительном времени прибытия и других деталях, вы должны использовать номер отслеживания Russian Post. Это специальный код отслеживания, который является уникальным для любой посылки. Его вам должен предоставить отправитель (интернет-магазин, компания или частное лицо).
  2. Заполните поле поиска, расположенное в верхней части веб-страницы, этим кодом отслеживания.
  3. Нажмите кнопку «Отслеживать» и дождитесь готовности отчета.

Почта России отслеживание

Почты России отслеживает как посылки отправленные внутри РФ, так и международные отправления, в том числе экспресс-почту EMS.

Внутренние отправления Почты России отслеживаются по 14-значному трек коду, первые шесть цифр означают почтовый индекс отправителя.

Международные отправления Почты России начинаются и заканчиваются 2 буквами, первые две означают тип посылки, а последние две – страну отправителя.

Как отследить посылку на территории России?

Отследить посылку Почты России на территории РФ достаточно просто. Для того чтобы начать отслеживание посылки вам необходимо иметь на руках трекинг код посылки.

Почта России отслеживает отправления по 14 значным шиферным кодам отслеживания внутренних посылок и 13 значным кодам международных отправлений.

Для быстрого и простого отслеживания вашей посылки Почты России введите трек-номер посылки в поле выше и BoxTracker проверит вашу посылку и определит ее месторасположение.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылки Почты России находятся по почтовому номеру отслеживания. Номера отслеживания внутренних отправлений содержат 14 цифр, начинающиеся с почтового индекса отправителя или отделения которое оформило посылку.

К примеру если посылка была отправлена из Москвы с отделения Почты России на Шелепихинской Набережной с индексом 123290 то код отправления будет иметь вид 12329000000000. Международные посылки обрабатываемы Почтой России можно отследить по стандартизированному 13 значному коду, типичным для международных отправлений для почтовых служб по всему миру.

Первые две буквы обозначают тип отправления, потом 9 уникальных цифр отправления, а последние две буквы – код страны отправителя.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK

Данный тип посылок отличается от прочих международных отправлений тем, что данные посылки обращаются по упрощенной системе благодаря сотрудничеству Почты России с самым популярным интернет магазином граждан РФ – Алиэкспресс. Благодаря данному сотрудничеству была упрощена процедура оформления посылок с Алиэкспресс, делая пересылку быстрее и дешевле. Такие посылки имеют кода отслеживания по типу ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Отслеживание посылок ZJ..HK

Посылки с трек кодом начинающиеся с ZJ – это посылки покупок сделанных россиянами с интернет магазина Joom. Так же как и в случае с Алиэекспресс, Joom вступил в партнерство с Почтой России, тем самым удешевив стоимость доставки посылок с Joom, а также значительно ускорив сам процесс пересылки от оформления до времени пересылки.

Посылки Joom при отслеживании могут иметь один из трех статусов:

  • Посылка отправлена
  • Посылка прибыло в отделение
  • Посылка получена адресатом

Отслеживание посылок из Китая

Почтовые посылки из Китая могут не иметь полной информации о местонахождении посылки, однако самая важная информация у вас будет на руках. Основные этапы отслеживания вам будут доступны, а это самое главное. Посылки из Китая по пути своего следования проходят почтовые центры в Латвии и Гонконге, из-за этого в конце трек кода присваиваются буквы LV и HK, а не CN.

Что делать если не удается проследить посылку?

Причин почему трек номер может не отслеживаться может быть несколько. Большинство этих причин легко разрешимы, а иногда не нуждаются в особом решении. Основные причины почему не отслеживается посылка по трек номеру:

  1. Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер еще не попал в базу данных. Иногда бывает что трек номер не отслеживается до 10 дней со дня отправки посылки. Здесь главное запастись терпением и подождать пока посылка не начнет прослеживаться в системе.
  2. Трекинг номер неверный. В таком случае необходимо уточнить еще раз трек номер у продавца или отправителя. Также проверьте правильность написания номера. Возможно вы допустили ошибку при копировании или при наборе номера на клавиатуре.

В любом случае не стоит переживать, хоть причины почему не отслеживается трек код не ограничиваются перечисленными, всегда есть решение. Как правило все посылки доходят до адресата, а в крайнем случае всегда можно открыть спор в интернет магазине и вам вернут потраченные деньги.

Источник: https://boxtracker.ru/russian_post

Как узнать пришла ли посылка на почту: по фамилии, через интернет

Как проверить, пришла ли посылка

После оформления заказа в иностранном магазине через интернет, например, на AliExpress, наступает волнительный период долгих ожиданий момента, когда долгожданная посылка придет на указанное в заказе отделение почты. При этом пользователи могут самостоятельно с помощью нескольких простых способов узнать о том, пришла ли посылка на почту.

Наверняка самые удобные способы отслеживания позволяют посмотреть местонахождение бандероли и факт ее прибытия по адресу с помощью специальных ресурсов, работающих онлайн. Поэтому нужно поближе познакомиться со всеми методами, с помощью которых можно проверить, когда прибудет отправление на имя адресата с Алиэкспресс или другого иностранного интернет-магазина.

Способы узнать, пришла ли посылка на почту

На сегодняшний день для жителей России существует четыре основных способа, которые дают возможность получить информацию о местонахождения посылки и факте ее наличия в отделении почты получателя.

К таким методам относятся:

  • использование специальных онлайн-сервисов и сайтов интернет-магазинов, что предполагает наличие компьютера или любого другого устройства, имеющего подключение к интернету;
  • использование специального мобильного приложения от AliExpress или другого онлайн-магазина, где был оформлен заказ;
  • получение почтового извещения о факте прибытия бандероли на указанное при оформлении товара почтовое отделение;
  • путем личного прихода в отделение почтового оператора для получения информации об отправлении.

Каждый из перечисленных способов имеет как ряд преимуществ, так и недостатки, поэтому человек сам выбирает тот, который ему больше всего подходит.

При этом, кроме перечисленных методов, можно просто позвонить в почтовую службу, осуществляющую доставку бандероли, продиктовав ее номер для того, чтобы сотрудник почтового оператора смог предоставить информацию о местонахождении отправления. Также через телефонный звонок можно узнать по фамилии получателя о факте прибытия отправления.

Через интернет

С помощью официальных сайтов интернет-магазинов, где был приобретен товар, а также специальных веб-ресурсов можно узнать через интернет всю информацию о посылке, включая то, сколько ориентировочно времени она будет идти, о ее фактическом местонахождении, а также о факте прибытия.

Для этого потребуется зайти в личный кабинет в интернет-магазине, после чего перейти в пункт заказов, где будет отображена информация о движении заказа. Если же человек решил воспользоваться сторонними ресурсами, то ему достаточно просто в соответствующее поле вписать трек-номер бандероли, после чего система выдаст сведения о том, где находится заказ.

Длительность доставки товаров из Китая может доходить до 60 дней, поэтому перед покупкой товаров из Поднебесной важно учитывать этот факт.

Через мобильное приложение

Существует ряд мобильных приложений, позволяющих отслеживать приобретенные в интернете товары. Для этого достаточно установить такое приложение на свой смартфон и в поле поиска вписать трек-номер отправления. После этого приложение выдаст данные о том, где находится бандероль с заказанным товаром.

Также можно воспользоваться мобильным приложением от Алиэкспресс, если заказ товара осуществлялся с этого сайта. Узнавать таким способом о том, что посылка прибыла, очень удобно.

Для этого после установки и авторизации в приложении нужно перейти во вкладку со своими заказами, нажать на интересующий заказ, и система покажет движение отправления и то, прибыло ли оно на почтовое отделение получателя.

Важно! Нужно понимать, что для использования специальных мобильных приложений нужно иметь смартфон, имеющий подключение к интернету.

Путем получения извещения

В том случае если пересылка отправления осуществляется Почтой России, нередко при достижении бандеролью своего места назначения сотрудник этого государственного почтового оператора приносит извещение о факте прибытия отправления, в котором указано имя и фамилия получателя. При этом если получателя не окажется дома, такое извещение не будет вручено ему в руки, а будет оставлено в его почтовом ящике.

Посетить отделение почты, не дожидаясь уведомлений

Особо нетерпеливые люди, не доверяющие специальным сервисам и приложениям, могут для получения информации о бандероли, идущей с иностранного интернет-магазина, самостоятельно приходить в отделение почтовой службы. Сотрудник почты при предоставлении ему трек-номера сможет сказать, где находится посылка или же подтвердить факт ее прибытия.

При этом следует взять с собой паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность получателя.

Приходит ли СМС по прибытию посылки

В зависимости от того, какая курьерская служба будет заниматься доставкой отправления с Алиэкспресс или другого иностранного интернет-магазина, система почтового оператора может автоматически отправлять СМС-сообщение на номер телефона получателя о факте прихода бандероли.

При этом нужно учесть, что если доставка осуществляется бесплатно, то рассчитывать на получение СМС-уведомления не стоит.

Подобный сервис предлагают только коммерческие курьерские компании, доставляющие заказы исключительно на платной основе.

Поэтому стоит уточнить возможность получения СМС-уведомления у представителя курьерской организации, доставляющей приобретенный в интернет-магазине товар.

Источник: https://oposylkah.com/pochta-rossii/uznat-prishla-li-posylka.html

Почта России отслеживание отправлений

Как проверить, пришла ли посылка

В настоящее время среди пользователей Интернета, осуществляющих покупки on-line, существуют неоднозначные мнения относительно работы национального почтового оператора ФГУП «Почта России».

Отзывы носят полярный характер: часть покупателей оценивает качество и условия доставки как удовлетворительные, и при этом вторая часть клиентов работой Почты России недовольна.

Ряд перечисляемых недочетов в некоторой степени имеет объективный характер, но во многом негативный опыт обусловлен лишь незнанием почтовых правил.

Данная статья предназначена для того, чтобы помочь вам, читатели, разобраться в нюансах работы Почты России и без затруднений отслеживать свои почтовые отправления.

Почему Почта России?

Вне зависимости о того, из какой страны Вам было направлено почтовое отправление, его доставка по территории Российской Федерации будет производиться Почтой России.

Это основной принцип работы операторов Всемирного Почтового Союза.

Также как в стране отправления посылка принимается и отправляется национальным оператором, в стране получения она передается местному национальному оператору (в нашем случае это Почта России).

Почта России и EMS

EMS – международная экспресс-доставка. Полное название – Express Mail Service.На территории Российской Федерации экспресс-доставка осуществляется дочерней организацией Почты России – EMS Russian Post.Порядок работы EMS Russian Post также, как и порядок работы Почты России, регулируется международными стандартами.

По аналогии с доставкой международных посылок почтовыми операторами стран, производится и экспресс-доставка.

Например, если из Великобритании в Российскую Федерацию была отправлена посылка с экспресс-доставкой, то в Великобритании она будет принята EMS-службой Royal Mail ParcelForce, а на границе РФ она будет принята службой EMS Russian Post.

Отслеживание почтовых отправлений

Все международные почтовые отправления можно разделить на две группы:

  1. с возможностью отслеживания (регистрируются);
  2. без возможности отслеживания (не регистрируются).

Для того, чтобы разобраться, будет ли отслеживаться конкретное почтовое отправление, давайте немного углубимся, и разберемся, как они классифицируются:• мелкие пакеты и корреспонденция – вес до двух килограмм;

• посылки – вес свыше двух и до 20-ти килограмм.

Посылки регистрируются всегда, соответственно всегда отслеживаются.С мелкими пакетами ситуация обстоит сложнее. На усмотрение отправителя мелкий пакет может быть как зарегистрирован, так и не регистрироваться.

Во втором случае ни покупатель, ни отправить не будет иметь возможность отслеживать его передвижение.

Важно отметить, что абсолютное большинство покупок, совершаемых в Интернете, отправляется как мелкий пакет.

Отследить посылку (мелкий пакет или обычная бандероль) можно на нашем сайте.

Номер отслеживания / трек-номер

Всем зарегистрированным почтовым отправлениям в обязательном порядке присваивается номер отслеживания.
Для отправлений по территории Российской Федерации (и получатель и отправить находится на территории РФ) присваивается номер, состоящий из 14-ти цифр:

  • первые 6 цифр – индекс отправителя;
  • оставшиеся 8 цифр – для идентификации почтового отправления.

Международным отправлениям присваивается номер, состоящий из 13-ти знаков, который включает как цифры, так и буквы.Трек-номер мелких пакетов начинается с буквы R, так отмечается, что они зарегистрированы (registered).Последние две буквы трек-номера служат для обозначения страны-отправителя.

Для отслеживания экспресс-отправлений EMS используется также уникальный идентификационный номер, включающий 13-ть знаков (4 латинские буквы и 9 цифр), первая буква трек-номера всегда «Е».

Рассмотрим примеры трек-номеров для отслеживания:CQ852741963US – посылка, отправленная из Соединенных Штатов Америки;RJ852741963GB – мелкий пакет, отправленный из Великобритании;RA852741963CN – мелкий пакет, отправленный из Китая;

EE852741963 GB – почтовое отправление EMS из Великобритании.

Отслеживание почтовых отправлений с AliExpress и Joom

Для недорогих товаров, приобретаемых на сайтах AliExpress и Joom, была разработана собственная более бюджетная схема доставки.
AliExpress и Почта России разработали упрощенную систему доставки товаров Simplified Registered Mail. Трек-номер для отслеживания товаров, отправленных по данной схеме, также включает 13 символов (4 латинские буквы и 9 цифр):

  • первые две буквы и данных отправлений ZA;
  • заканчивается номер отслеживания буквами LV и HK.

Примеры трек-номеров отправлений с AliExpress:ZA852741963LV;ZA852741963HK.Joom вместе с Почтой России также использует собственную более экономную схему доставки – Joom Logistics. Трек-номер отправлений с Joom начинается с букв ZJ и заканчивается HK.Например:ZJ852741963HK.

Особенность в отслеживании посылок, отправленных по упрощенной системе, заключается в том, что фактически для каждой посылки фиксируется только 3 состояния: отправлена, готова к вручению и получена.

Даже при наличии трек-номера отследить маршрут доставки такой посылки не представляется возможным.

Сроки доставки посылок

Срок доставки почтового отправления во многом определяется способом доставки (экспресс или обычная), дальность нахождения отправителя и получателя, а также системой (по упрощенной системе доставка посылок занимает значительно больше времени).
В среднем длительность доставки посылок составляет от 3 до 60 дней.

Сложности в отслеживании международных отправлений и отправлений по территории Российской Федерации

На сегодняшний день система регистрации и отслеживания почтовых отправлений все еще находится в стадии доработки.Большинство почтовых отправлений имеет составной маршрут доставки, т.е. отправление должно пройти несколько промежуточных точек, прежде чем достигнет конечного адресата.

Промежуточными точками могут быть как сортировочные центры в рамках одного города, так и разных городов или даже разных стран.

Некоторые из пунктов сортировки оператора Почта России пока не оснащены оборудованием для фиксирования поступления и дальнейшего направления почтовых отправлений по маршруту следования. В статусе отслеживания такой промежуточный пункт по техническим причинам не фиксируется.

В связи с этим у покупателей могут возникать нарекания на то, что почтовое отправление длительное время находится в одной точке маршрута, хотя на самом деле его дальнейшее перемещение к следующему промежуточному пункту просто не было зафиксировано.

Проблемы отслеживания отправления

Проблемы, возникающие в ходе отслеживания, можно условно разделить на несколько групп:1) связанные с получением номера отслеживания;2) связанные фиксированием промежуточных пунктов маршрута доставки;3) связанные со сроком доставки;

4) товар не был доставлен.

Перед покупкой товара важно ознакомиться на веб-ресурсе продавца с инструкцией по доставке товара. Как правило, трек-номер для отслеживания отправления отражается в личном кабинете покупателя сразу после отправки товара или отправляется письмом на e-mail.

В случаях, если трек-номер Вами не был получен, необходимо обратиться напрямую к продавцу товара или службе поддержки самой площадки для урегулирования вопроса.На этапе приобретения товара необходимо ознакомится с предлагаемыми продавцом способами доставки.

Важно учитывать, что упрощенные бюджетные системы доставки не подразумевают фиксирования местонахождения отправления на каждом этапе его следования к покупателю.

В случае нарушения сроков доставки или если товар и вовсе не был доставлен, защищая свои права как потребителя, вы можете открыть спор на площадке продажи товара. При отсутствии данного функционала, обратиться в службу поддержки.

Часто задаваемые вопросы

• Когда я смогу получить свою внутреннюю посылку Почтой России?
Доставка будет осуществлена в течение 3 рабочих дней в крупных городах России, а доставка в отдаленные города России – в течение 5 рабочих дней.

• Что делать, если потерял номер отслеживания?Вы не можете отслеживать свою посылку, если у вас нет номера отслеживания.Вы можете найти номер отслеживания с вашей квитанции или счета.

Если вы покупатель, вы можете найти его в своем сообщении или в электронной почте.

Вы можете войти в свою учетную запись, чтобы найти ее на странице заказа, если вы заказали что-то на платформе электронной коммерции.

• Что делать, если вы не получили посылку, но информация об отслеживании показала, что посылка была доставлена из Trackru?Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки правильный.

Если адрес правильный, вам нужно обратиться за помощью к продавцу или перевозчику.

Краткая справка о почтовом операторе Российской Федерации

Федеральное Государственное Унитарное Предприятие «Почта России» – участник Всемирного Почтового Союза, национальный оператор почтовой связи РФ, а также назначенный почтовый оператор.
На сегодняшний день является единственным в стране.

Почта России осуществляет деятельность по организации и реализации национальной и международной почтовой связи. Являясь членом Всемирного Почтового Союза, в своей деятельности руководствуется сводом правил Всемирной почтовой конвенции, которая заключена между всеми участниками Всемирного Почтового Союза.
Почта России оказывает услуги по приему, отправке и доставке почтовых отправлений.

Интеграция Почта России API отслеживания

TrackRu предоставляет удобное, индивидуальное решение для отслеживания, предоставляет API интерфейс с более 600 служб доставки, в том числе API Почта России отслеживание.

Добавьте функции отслеживания отправлений на ваш сайт, подключаясь к API отслеживания, клиентам больше не нужно покидать сайт портала для отслеживания своих заказов. Им просто нужно ввести номер заказа, а информация о доставке отображается на одной странице.

вы сможете получать:— текущий статус по всем вашим отправлениям— управление заказами через API— детальную историю перемещений одного отправления или целой партии

Источник: https://www.trackru.ru/couriers/russian-post

Что нужно знать, получая посылку на Почте России?

Как проверить, пришла ли посылка

Сегодня покупки в Интернете стали чрезвычайно популярны, ведь это удобно и выгодно. Есть правда одно «НО» под названием Почта России.

Не так давно у нас вышла статейка, где описываются случаи настоящего беспредела со стороны её сотрудников, включая и халатное отношение к работе, и даже самые настоящие кражи содержимого посылок. Об этом вы можете почитать здесь.

Сегодня мы попытаемся дать советы по поводу того, как получить посылку из Китая на Почте России, и что делать, если у вас при этом возникли проблемы.

Итак, посылки из Китая являются международными почтовыми отправлениями. «Мелким пакетом» считается отправление до 2-х кг, а «посылкой» — более 2-х кг. Для простоты будем и то, и другое в этой статье называть «посылкой».

Адрес доставки и данные получателя

Нередко бывает такое, что заказывая что-то на том же Алиэкспресс, покупатель просто неправильно заполняет данные получателя. Важно не только указать правильный адрес, но и свои достоверные ФИО с номером телефона. Обязательно указывайте полные инициалы. В противном случае вам могут не выдать посылку и будут в этом правы.

Пришла ли посылка?

Большинство людей, совершающих покупки на Алиэкспресс, знают, что такое трек-номер. С ним вы можете отследить посылку вплоть до конечного почтового отделения.

Это можно сделать на официальном сайте Почты России или, например на Track24.ru.

Неприятность в том, что многие такие посылки не отслеживаются нашей любимой почтой, и всё что нам доступно – это узнать, когда отправление покинуло Китай и примерную дату прибытия на основании статистики.

Если вам повезло, и вы отследили посылку на сайте Почты России, увидев сообщение, что можно приходить и забирать, то… приходите и забирайте.

Можно конечно дождаться извещения, которое может и совсем не прийти, но и без него с паспортом в руках вы имеете право получить свою долгожданную посылку.

Кроме того, неспроста вы указываете свой номер телефона – некоторые почтальоны не заморачиваются и обзванивают получателей.

В случае, когда вы не можете отследить посылку и не получили уведомления, хотя срок уже подошел, целесообразно посетить ближайшее отделение почты, где можно поинтересоваться о её наличии. Спрос не ударит в нос! Ведь нередки случаи, что посылки не дожидались своего получателя по той причине, что он был просто не курсе.

Процедура получения

Итак, у вас на руках извещение, а позади километровая очередь к заветному окошечку. Кстати, лучше заранее узнайте, как работает ваше отделение: часы работы, обед, возможно, выделяется время, отведённое только на выдачу посылок, и вам не придётся дожидаться, пока пенсионеры будут оплачивать коммуналку.

Первым делом вы должны предъявить документ, подтверждающий личность. Это может быть не только паспорт. Вы вправе показать загранпаспорт, дипломатический паспорт, паспорт моряка, военный билет или временное удостоверение личности гражданина РФ.

Ещё много интересного в наших соцсетях

Далее вас попросят заполнить оборотную сторону извещения. Но не ставьте подпись и дату до того, как посылка будет взвешена и произведён визуальный осмотр на предмет вскрытия и повреждений.

Вес должен совпадать с указанным в извещении и с тем, который был на протяжении отслеживания.

Об этом и написано в извещении перед датой и подписью, поставив которые вы соглашаетесь, что всё с посылкой нормально.

В идеале каждый сотрудник Почты России должен носить бейджик, на котором указана должность и фамилия. По возможности запоминайте эти данные.

Лучше всего, если вы будете распаковывать посылку в присутствии сотрудника, который её выдал. Не стесняйтесь записывать процесс на видео. Это, ко всему прочему, защитит вас, если товар окажется некачественным – вы сможете доказать продавцу, что распаковывается именно та посылка, которую тот оправлял.

Посылка повреждена, имеет следы вскрытия и не соответствует изначальному весу

При визуальном осмотре вы обнаружили, что посылка имеет вмятины или следы ударов, что могло привести к повреждению содержимого, или выяснилось, что текущий её вес отличается от первоначального? Не стоит сводить всё на авось! Не стесняйтесь выразить свои претензии, отказавшись подписывать извещение.

Ну, это явно не китаец вложил вместо новенького смартфона

Сотрудник почты ОБЯЗАН в случае возникновения у вас подозрений на вскрытие вызвать старшего смены, в присутствии которого вы открываете посылку.

Если обнаружится подмена, то составляется Акт о внешнем осмотре и Акт о вложении. В этом вам отказать не имеют права. Правда, эти товарищи могут сказать, что бланков нет.

В этом случае их можно найти на официальном сайте Почты.

Заметить несоответствие веса посылки можно уже во время отслеживания. Отправление взвешивается на каждом пункте сортировки. И нередки случаи, когда внезапно 1 кг превращался в 100 гр. Но вполне вероятны и ошибки при заполнении документации, так что паниковать раньше времени не стоит. Дождитесь, когда посылка доберётся до вашего отделения, и разбирайтесь на месте.

Бывает, чё…

Несоответствие веса может быть замечено сотрудниками почты или таможенниками на этапе импорта в стране получателя. Тогда посылка может прийти с прикреплённым актом, где будут указанны все повреждения и замечания по весу посылки.

Если посылка вскрывалась на таможне, а такое бывает при подозрительном содержимом, то впоследствии она запечатывается таможенным спецскочем и сопровождается Актом таможенного вскрытия.

Если обнаружены следы вскрытия без каких либо объяснений, то вы принимаете посылку на свой страх и риск.

Не в каждом отделении вам могут пойти навстречу, кинув отмазку в стиле «разбирайтесь с продавцом» или просто послать куда подальше.

Помните, в случае чего, всегда можно позвонить по номеру горячей линии – 8-800-2005-888. Там вы сможете изъяснить суть произошедшего.

Как показывает практика, во многих случаях такой звонок в кратчайшие сроки влияет на поведение сотрудников вашего отделения.

Не забывайте о книге жалоб, где тоже можно выразить своё недовольство работой сотрудника почты.

Источник: https://topor.info/sovet/posylka-na-pochte-rossii

Отследить посылку Почты России

Как проверить, пришла ли посылка

Почта России – это национальная почтовая служба Российской Федерации, которая оказывает следующие услуги:

  • отправка писем, бандеролей и посылок с присвоением трекерного номера и возможностью отследить посылку Почты России;
  • отправка бесплатных почтовых отправлений без отслеживания;
  • денежные переводы и мн.др.

Оформление почтовых отправлений онлайн и экспресс-служба EMS значительно ускоряют пересылку, а отслеживание дает возможность вовремя подать заявку на розыск отправления.

Способы отслеживания посылок Почты России

Отследить посылки Почты России можно любым удобным способом:

  • по телефону: отправления без регистрации (фиксируется только по прибытии);
  • на сайте Почты России: можно отследить посылки с Алиэкспресс и Джум, но не во всех пунктах по пути следования;
  • посредством введения трек номера в специальное окно на сайте Почты России или иного поисковика.

Удобнее всего воспользоваться агрегатором Posylka.net, где отслеживание ведется по всем странам мира, информация поступает круглосуточно в онлайн-режиме, сайт работает без сбоев. Отслеживать одновременно можно до 30-ти отправлений любого вида.

Отслеживание посылок Почты России по номеру заказа

Отслеживание посылок Почты России можно осуществить по трек-номеру или номеру заказа, посредством ввода идентификатора в специальное окно. Важно помнить, что отследить можно только зарегистрированное отправление. Можно зарегистрироваться в личном кабинете Почты России и получать уведомления, это применимо для всех стран, которые подключены к системе.

Как отследить посылку Почты России без идентификатора

Посылки без трека отследить нельзя. Узнать, прибыла ли посылка, можно по телефону или в ближайшем почтовом отделении. Если прошло более 10 дней с момента предполагаемого прибытия — рекомендуется подать в розыск.

Как отследить заказное письмо Почты России

Заказное письмо — это ценные бумаги, важная корреспонденция или документы, отправленные после осуществления регистрации (допустимый вес отправлений по России до 100 гр., за границу до 2 кг). Такое почтовое отправление можно отследить по трек-номеру.

Сколько дней хранится посылка или письмо

Сроки хранения почтового отправления разнятся:

  • 30 дней могут храниться: письма, почтовые переводы, мелкие международные отправления;
  • 15 дней — все остальные отправления;
  • 7 дней — судебные письма.

Срок хранения можно продлить, осуществляется это при помощи платной услуги по письменному заявлению получателя. Во избежание потери отправления необходимо своевременное отслеживание почтовых отправлений.

Как отследить международную посылку Почты России

Международные посылки Почты России можно отследить в следующих случаях:

  • груз принят к отправке;
  • доставлен в отделение почты получателя;
  • получен адресатом.

Международную посылку Почты России можно отследить по трек-номеру, который имеет следующий вид:

  • RX000000000CN – посылки из Китая;
  • ZA000000000LV и ZA000000000NK – совместный канал Почты России и Aliexpress;
  • ZJ000000000NK – это канал Почты России с Joom.

Остальные номера следует отслеживать иными способами, например, через агрегатор Posylka.net, где информация обо всех пунктах на маршруте следования поступает круглосуточно онлайн в личный кабинет. Также этот сервис дает возможность бесплатно подключить уведомления на личный электронный почтовый ящик.

Как узнать, через сколько дней придет посылка

Узнать, через сколько дней придет посылка, можно при оформлении груза к отправке. Если посылка задерживается, необходимо начинать поиск почтовых отправлений через официальный сайт Почты России.

Как отправлять посылки Почтой России

Отправка посылок Почтой России значительно упростилась за последние несколько лет, как и почтовое отслеживание, но некоторые условия остались неизменными:

  • необходимо заполнить адрес получателя и отправителя;
  • указать вес;
  • выбрать способ доставки;
  • указать ценность;
  • составить опись вложений, если это необходимо (в почтовом отделении);
  • оформить отправку наложенным платежом;
  • на хрупкие грузы поставить отметку «осторожно».

Полностью оформленную посылку можно передать курьеру почты, либо оформить отправку груза в отделении лично.

Как отправить посылку без очереди

Посылки для отправки без очереди оформляются в официальном приложении Почты России или через личный кабинет и обязательно оплачиваются онлайн. Такую посылку также можно отследить по трек-номеру.

Как упаковать и отправить посылку?

Упаковать посылку рекомендуется в плотный почтовый полиэтиленовый пакет, либо в коробку. Заклеенный груз необходимо опечатать, оставив место для адресного ярлыка. После опечатывания посылку взвешивают.

Бланк наклеивается посредине вверху упаковки, поверх опечатывания. На посылки, оформленные онлайн, приходит уведомление и ссылка на электронный чек.

Проследить посылку можно как и любое зарегистрированное отправление.

Как отправлять и получать бандероли

Максимальный разрешенный вес бандероли равен 5 кг, ее отправка не составляет труда. Для этого необходимо:

  • поместить содержимое в упаковку;
  • заполнить ярлык (ф. 7-П) и таможенную декларацию, если выполняется отправка за пределы Российской федерации (CN 22);
  • передать заполненные бланки и бандероль сотрудникам в почтовом отделении.

Получить бандероль можно в отделении или заказать доставку.

Дополнительные услуги

Перечень дополнительных услуг Почты России довольно универсален:

  • опись вложения (заверенная сотрудниками почты);
  • наложенный платеж (с оплатой получателем);
  • объявленная ценность (страхование почтового отправления);
  • смс-уведомление о прибытии письма, а также о получении адресатом (только для писем, пересылаемых внутри России);
  • с уведомлением о вручении (бланк с росписью получателя пересылается отправителю).

Отслеживание по трек-номеру доступно для посылок как с дополнительными услугами, так и без таковых.

Наложенный платеж

Наложенный платеж — это сумма стоимости доставки, которую оплачивает получатель. Такие отправления необходимо регистрировать и указывать ценность в рублях.

Отправления наложенным платежом доступны для посылок по России и ближайшему зарубежью, отслеживание посылок по России доступно на сайте.

Доставка на дом

Доставку на дом отправлений весом до 2 кг можно заказать по телефону с момента прибытия груза в почтовое отделение получателя. В Москве и Петербурге доступна услуга онлайн-заказа.

Что такое экспресс-посылка и экспресс-письмо

Экспресс отправления EMS — это срочные посылки и письма с курьерской доставкой от двери отправителя до двери получателя. Доступны к заказу и дополнительные услуги, о них нужно сообщить курьеру перед отправкой. Срок и стоимость доставки рассчитывается онлайн, через почтовый калькулятор. Можно отследить почтовое отправление по трек-номеру.

Полное отслеживание посылок Почты России удобно осуществлять на официальном сайте в случае отправлений внутри Российской Федерации, в то время как для отслеживания международных отправлений целесообразнее использовать бесплатный агрегатор Posylka.net.

Источник: https://posylka.net/couriers/russian-post

Почта России отслеживание почтовых отправлений и посылок по идентификатору

Как проверить, пришла ли посылка

Многим гражданам хотя бы раз доводилось отправлять или получать посылки, пользуясь услугами государственной компании «Почта России».

Именно благодаря данному почтовому оператору на территории страны осуществляется отправление, доставка и получение отправлений и не только на территории РФ, но и в другие страны мира.

Соответственно, в зависимости от адреса за каждым отправленным закрепляется идентификационный номер, который предоставляет возможность отследить нахождение посылки.

Как отследить посылку Почты России, используя tracking?

Внедрение инновационных технологий в сеть «Почта России» предоставило возможность получать и отслеживать различные отправления по идентификационному коду различных проблем. Для этого достаточно обратиться к официальному сайту Почты России и ввести необходимый почтовый трек-номер, который закрепляется за каждой посылкой.



Отслеживание международных отправлений по идентификатору

Проверить статус почтового отправления, находящегося за пределами территории страны можно на официальном сайте почтовой сети РФ по уникальному трек-коду, представляющий 13-ти символьный идентификатор, состоящий из буквенных (на латинском языке) и цифровых значений.

В трек-номере первые 2 буквы означают тип отправления (закодированы на латинском языке) далее указан индивидуальный набор цифр в количестве 9, из которых последняя означает контрольную сумму. Последующие буквы свидетельствуют о стране, осуществляющей отправление посылки.

При отказе почтового сервиса в предоставлении местонахождения посылки отслеживание производится через сайт почты государства.

У простых отправлений невозможно проследить статус по России, так как в почтовой системе представленные посылки не регистрируются.

Отследить посылку на территории России по трек-номеру

Для осуществления отслеживания посылки потребуется 14-ти цифровой идентификатор, где первые 6 значений отображают индекс почтового отделения, из которого производилось отправление.

Для проверки статуса посылки, представленный идентификационный номер потребуется ввести в специализированное поле сайта почты РФ по адресу https://www.pochta.ru/tracking.

и подтвердить нажатием соответствующей кнопкой.

Почтовые идентификаторы посылок, как на государственной территории, так и на международном уровне, отвечают требованиям ВПС, благодаря этому отслеживание может производиться как лицом, ожидающим прибытия, так и отправляющим.

Как найти уникальный трек-номер?

При отправлении письма (с ответственностью почтовой администрации) или посылки гражданин или организация получают чек, на котором указан идентификационный код (под строкой «квитанция №…»).

В случае если гражданин является получателем почтового отправления, то трек-номер необходимо выяснить непосредственно у отправителя, который зарегистрировал посылку при оформлении заказа.

Способы отслеживания

Отследить статус посылки можно онлайн, посетив соответствующий раздел официальной страницы (https://www.pochta.ru/) почтовой сети России.

С помощью сервиса также осуществляется оповещение об изменении места, где находится отправления. Направление данных сведений производится на электронную почту.

В этом случае, гражданину потребуется зарегистрироваться и подписаться на оповещения, связанные с посылкой.

Определение статуса осуществляется при наличии индивидуального трек-кода. Отсутствие информации по представленному идентификатору означает, что с момента отправки посылки прошел небольшой промежуток времени.

В случае если отсутствует код посылки, то отслеживание не представляется возможным. Персональные данные (Фамилия, Имя, Отчество) также не подходят для осуществления данных действий. Однако можно отправиться в почтовое отделение, где будет осуществляться получение, для выяснения статуса посылки.

При длительном отсутствии отправления гражданин вправе подать заявление на разыскивание пропавшей почтовой посылки.

Пошаговая инструкция: как отследить посылку

Чтобы иметь представление о местонахождении почтового отправления необходимо знать номер-идентификатор, который потребуется для осуществления поиска на почтовом сервисе. Номер трека посылки, в случае получения, можно выяснить у отправителя или на чеке, полученном при оплате доставки. Для отслеживания предлагаем придерживаться следующих действий:

  • посетить сайт https://www.pochta.ru/tracking (официальный);
  • указать трекер отслеживаемой посылки в специальном поле, предназначенном для введения номера;
  • нажать кнопку «Отследить»;

В течение некоторого времени будет производиться сбор данных о пройденных точках отправления. В результате последний статус будет отображен в конце истории.

Популярные статусы посылки и письма

Для удобства граждан существует огромное количество отображаемых нахождений посылок, которые доставляются, как на Международном уровне, так и на территории Российской Федерации, однако стоит рассмотреть часто отображающиеся.

  • После заполнения всех необходимых бланков, в том числе таможенного документа, сотрудник службы принимает отправление для доставки в место назначения и присваивает индивидуальный трек-номер, по которому и будет производиться отслеживание. Данный этап отображается как принятие отделением связи.
  • Если в статусе речь идет о присвоении трек-кода, то данная информация свидетельствует о зарезервировании внутренного номера на Почте России и последующей передаче в отделение или курьеру, которое также будет отображено соответствующей записью.
  • Когда страна, предоставляющая отправку, оповестит компанию Почты России о планируемой посылке, в статусе появится информация об ожидании отправки. Соответственно, если посылка покинет государство – о прибытии.
  • Нередко можно наблюдать статус, связанный с таможней, который означает прохождение досмотра с помощью рентген-сканера. При обнаружении подозрительных предметов таможенная служба производит вскрытие посылки с участием инспектора. При отсутствии нарушений, сотрудники запаковывают отправления для дальнейшего следования, составив при этом акт досмотра.
  • При доставке в центральный офис сортировки (осуществляется распределение для последующей отправки в районные отделения), находящийся в городах с большой численностью населения, будет отображен подтверждающий статус.
  • При поступлении в сортировочный пункт города получателя отправление будет направлено в необходимое отделение. В связи с транспортным движением, погодными условиями и местом расположения доставка может осуществляться до 2-х дней.

Источник: https://pochta-tracker.ru/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.